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EMBIRD - FAQ

Vous retrouverez dans cette Foire Aux Questions (FAQ), la réponse à vos principales questions sur EMBIRD (le classement est alphabétique).

Cette rubrique évolue au fur et à mesure du temps
 



Questions fréquemment posées
Comment fonctionne EMBIRD et ses plug-ins ?
Comment fonctionne EMBIRD et ses plug-ins ?

Embird est un logiciel de broderie qui fonctionne avec une programme centrale appelé EMBIRD 2016 et des programmes  complémentaires (ou modules) appelés "plug-ins".

Ces plug-ins viennent se greffer sur le programme principal au fur et à mesure de leur installation

Dans tous les cas vous devez posséder la version de base qui est EMBIRD 2016 car il s'agit du programme de base.

 

Si vous ne possédez pas ce module de base, vous ne pourrez jamais installé un module (plug-in) seul.

Le principe des modules supplémentaires (plug-ins) est simple, souple et économique.
En effet vous n'achetez que les modules complémentaires que vous avez besoin, vous pouvez les acheter à tout moment.
Vous n'êtes pas obliger d'acheter l'ensemble des programmes si vous n'en n'avez pas l'utilité

Exemple : vous souhaitez avoir EMBIRD et le module de Lettering mais pas les autres modules (Point de Croix, ..) alors vous n'achetez que EMBIRD et FONT ENGINE.

Note :
chaque module supplémentaire (plug-in) possède son propre code d'activation. Dès que vous achetez un module, un code vous est fourni. Une fois le code saisi dans Embird 2016, le module est "deverrouillé" et donc prêt à l'emploi.

rappel important :
si vous ne possédez pas le programme de base "Embird 2015", vous ne pouvez pas faire fonctionner les modules supplémentaires.
 

Conversion de fichiers de broderie
Conversion de fichiers de broderie

Embird est en mesure de convertir de nombreux formats de fichiers de broderie.

A ce jour plus de 60 formats de fichiers sont utilisables dans EMBIRD 2016.

Le format de conversion est utilisable à partir de l'Editeur de Embird et donc accessible depuis le module de base.

Mise en garde : lors du passage d'un format de fichier à un autre, certaines petites anomalies peuvent apparaitre. Il conviendra de vérifier le motif transféré.


(photo non contractuelle)


 

Quels sont les plug-ins et leurs fonctions ?
Quels sont les plug-ins et leurs fonctions ?

Embird fonctionne avec le programme de base (Embird 2016) sur lequel viennent se greffer, si vous le souhaitez, des modules supplémentaires.

Rappel : avant d'acheter des modules (plug-ins) supplémentaires vous devez obligatoirement posséder la version de base d'embird (Embird 2016)

 

 

Vous pouvez adjoindre à EMBIRD les plug-ins suivants (note : vous pouvez acheter les plug-ins individuellement et il peuvent être ajoutés à la version de base de Embird à tout moment) :

- ICONIZER : depuis votre ordinateur et sans rentrer dans un programme de broderie quelconque, ce module vous permet de visualiser vos dessins de broderie sous forme d'icônes (même principe que lorsque vous visualisez les vignettes de vos photos sur votre ordinateur). Un utilitaire très pratique !!

- FONT ENGINE : transforme les polices de caractères contenues dans votre ordinateur en police de Broderie. Vous pouvez ainsi modifiez vos textes (hauteur, largeur, disposition, orientation, etc...)

- DIGITIZING TOOLS : permet la création de dessins et de logos. C'est dans cette partie que vous allez faire de la création.

- SFUMATO STITCH : permet de créer des portraits en provenance de photos. Il s'agit d'un point de broderie spécifique.

- CROSS STITCH : permet de créer des dessins au Point de Croix. Un module très complet pour les amateurs de Point de Croix

Note :
chaque module supplémentaire (plug-in) possède son propre code d'activation. Dès que vous achetez un module, un code vous est fourni. Une fois le code saisi dans Embird 2016, le module est "deverrouillé" et donc prêt à l'emploi.

Rappel Important :
si vous ne possédez pas le programme de base "Embird 2016", vous ne pouvez pas faire fonctionner les modules supplémentaires.
 

info : si vous souhaitez faire de la création et importer des fichiers vectorisés, il vous faut les modules : DIGITIZING TOOLS et FONT ENGINE.

C'est quoi un plug-in ?
C'est quoi un plug-in ?

 

Plug-in est un terme anglais que l'on peut traduire par "programme complémentaire".

Le principe de Embird est de fonctionner avec un programme principal "Embird 2016" et des "modules complémentaires" (ou plug-ins).

Cliquez ICI pour avoir plus d'informations sur les Modules complémentes (plug-ins)

 

Exemple d'un module complémentaire (plug-in) : Iconizer ou Digitizing Tools.

 

 

Dans le cas d'Embird vous devez impérativement avoir acheter Embird avec de pouvoir greffer un module dessus. Un module seul (sans Embird de base) ne peut pas fonctionner.

Comment savoir si une nouvelle version est sortie ?
Comment savoir si une nouvelle version est sortie ?

1 - Si vous êtes inscrit à la newsletter de Kaliss.com, vous recevez dans votre boite à lettre électronique un bulletin d'information (newsletter) qui vous signale la sortie d'une nouvelle version de Embird ainsi que les diverses modalités liées à cette nouvelle version.

Si vous n'êtes pas encore inscrit à la Newsletter, faites ainsi :

  • allez dans votre compte
  • cliquez dans la rubrique " Gérer vos abonnements à nos mails d'infos et de promo".
  • Cochez la case "Je souhaite bénéficier par e-mail des promotions et des réductions exclusives de www.kaliss.com"
  • Vous êtes désormais inscrit



2 - Vous pouvez aussi consultez régulièrement notre site à la rubrique "Logiciel EMBIRD" puis "MAJ/Téléchargement" pour connaitre la version en cours.
 

La Mise à jour d'Embird 2012/2013 vers 2016 est-elle payante ?
La Mise à jour d'Embird 2012/2013 vers 2016 est-elle payante ?

 

Non.

 

Si vous possédez la version Embird 2012 ou Embird 2013 (avec ou sans ses Modules), vous pouvez mettre à jour votre version vers Embird 2016 gratuitement.

 

Il suffit de télécharger la version 2016 sur le site de Kaliss.com (32 bits ou 64 bits en fonction de votre ordinateur) et l'installer. Cliquez ici pour un accès direct.

 

Si vous possédez une version antérieure à Embird 2012, vous devez passer commande de la mise à jour chez Kaliss.com.

Cliquez ici pour acceder directement à la rubrique.

Anciennes versions : Procédure et Tarif pour mettre à jour
Anciennes versions : Procédure et Tarif pour mettre à jour

 

La version d'Embird 2015/2016 est une mise à jour majeure.

Cela signifie que cette version est payante (sauf si possédez Embird 2012 ou 2013 ou là mise à jour vers la version 2016 est offerte - voir rubrique concernéé) et que vos codes de sérialisation vont changer. Pour obtenir cette Mise à Jour, vous devez la commander chez Kaliss.com

 

Cliquez ici pour accéder directement à la rubrique d'Embird 2016

 

Comme pour la plupart des mise à jour majeures, celle-ci est restée avec un petit prix.

Voici les tarifs que vous retrouverez dans la rubrique des commandes :

 

Mise à Jour Embird 2008 ou 2010 vers Embird 2016 : 20.00 €

Mise à Jour Embird 2006 vers Embird 2015 : 35.00 €

Mise à Jour Embird 2003 ou 2004 vers Embird 2015 : 65.00 €

et pour les très vieilles versions :

Mise à Jour Embird v7 ou v8 vers Embird 2015 : 80.00 €

Mise à Jour Embird 6 (16bits) vers Embird 2015 : 95.00 €

 

Une fois votre commande effectuée, elle sera traitée et vous recevrez par e-mail vos nouveaux codes pour cette nouvelle version ainsi qu'une procédure de téléchargement et installation..

 

Conseil : avant d'installer la nouvelle version, passez commande chez Kaliss.com afin d'avoir vos codes pour l'installation.

Je possède un ancien Embird, puis-je trouver cette version sur le site ?
Je possède un ancien Embird, puis-je trouver cette version sur le site ?

 

Non, vous ne trouverez sur le site de kaliss.com que la dernière version du logiciel. Donc, seule la version en cours est téléchargeable.

 

Rappel : lorsque vous téléchargez le logiciel (après un achat notamment ou une mise à jour), sauvegardez-le sur un support externe (clé USB, CD-ROM, disque externe, etc...) pour, le cas échéant, le recharger.

Pensez aussi à sauvegarder sur un support externe, votre code de sérialisation (= mot de passe) du logiciel (ainsi que des éventuels modules complémentaires : Iconizer, Font Engine, Digitizing, etc...) qui vous a été fourni lors de votre achat.

 

Conseil : nous vous conseillons de toujours posséder la dernière version d'Embird.

Ainsi vous aurez les dernières nouveautés et améliorations du logiciel, le téléchargement de la dernière version toujours disponible sur kaliss.com, la possibilité (sauf contre ordre du fabricant) de faire fonctionner Embird sur votre ordinateur quel que soit le Windows que vous possédez.

 

Note : la recherche d'une ancienne version et l'envoi de celle-ci entrainera des coûts. Nous consulter.

32 ou 64 Bits, comment avoir l'information ?
32 ou 64 Bits, comment avoir l'information ?

 

Pour connaitre la version du Windows que vous possédez et savoir si vous avez une version 32 bits ou 64 bits faites ainsi :

 

Pour Windows XP :

Faites un clic de droite sur l'icône "Poste de Travail"

Un menu s'ouvre

Cliquez sur le choix "Propriétés"

Une fenêtre d'information s'ouvre et vous donne des informations sur votre système

 

Note : la plupart du temps, Windows XP est en 32 bits

 

Ci-dessous quelques copie écran :

 

XP Edition Familiale 32 Bits
 
XP Pro - 32 Bits
 
Windows XP Pro - 64 Bits

 

 

Pour Windows Vista et 7 :

Faites un clic de droite sur l'icône "Ordinateur"

Un menu s'ouvre

Cliquez sur le choix "Propriétés"

Une fenêtre s'ouvre et vous donne des informations sur votre ordinateur (voir rubrique "système" puis "type du système")

 

Ci-dessous, quelques copies écran :

 

Vista 32 bits
 
Windows 7 intégrale 32 bits
 
Windows 7  - 64 Bits

 

Comment télécharger la dernière Mise à Jour ?
Comment télécharger la dernière Mise à Jour ?

Pour télécharger la dernière mise à jour de Embird et/ou de ses plug-ins, allez sur www.kaliss.com à la rubrique "Logiciel EMBIRD 2016" puis "MAJ/Téléchargement" ou cliquez directement sur le lien ICI

Vous pourrez ainsi télécharger la dernière version du logiciel

Important : si vous possédez une ancienne version (exemple : EMBIRD 2010) et que vous n'avez pas commandé la dernière version (EMBIRD 2016) , ne téléchargez pas cette dernière mise à jour. Dans ce cas contactez-nous au préalable par e-mail.

Vous devez avant toute installation d'une mise à jour majeure, passer commande de celle-ci chez Kaliss.com

Pour plus de précisions, rendez-vous à la rubrique "Mises à Jour Majeures/Mineures" ou en cliquant directement ICI
 

Condition pour importer une image vectorielle dans STUDIO
Condition pour importer une image vectorielle dans STUDIO


Studio permet à l'utilisateur d'importer des  fichiers graphiques aux formats EMF, WMF et CMX depuis  Corel Draw, Adobe Illustrator, Corel Draw, Paint Shop Pro, PRE-DESIGN et d'autres programmes graphiques et les convertir en motif de broderie sans les redéssiner.

Attention : Cette fonction est disponible uniquement aux possesseurs du plug-in FONT ENGINE. Si vous ne possédez pas FONT ENGINE un message doit normalement vous le signaler.

 

Pour importer des fichiers vectoriels vous devez donc posséder Embird 2016 + Digitizing Tools + Font Engine
 

Fournissez-vous une notice d'installation en Français ?
Fournissez-vous une notice d'installation en Français ?

 

OUI, que vous commandiez EMBIRD avec une livraison par envoi sur CD-ROM ou par téléchargement (avec envoi du code par e-mail), vous recevez avec votre envoi une notice d'explication en Français.

Kaliss.com, a pris l'initiative de réaliser une notice d'installation en Français et documentée avec des copies d'écran. Vous pouvez ainsi retrouver en permanence la progression de l'installation.

 

Ce document est simplement une aide offerte aux utilisateurs et kaliss.com ne pourra être responsable de son contenu dans le cas de modifications du programme ou de son contenu.

J'ai acheté Embird à l'étranger ou sur un autre site, puis-je avoir une assistance ?
J'ai acheté Embird à l'étranger ou sur un autre site, puis-je avoir une assistance ?

Depuis plusieurs années maintenant, Kaliss.com est revendeur d'Embird pour la France.

Achat chez Kaliss.com :
Lorsque vous achetez Embird et ses plug-ins sur le site de Kaliss.com, vous recevez avec votre envoi (par e-mail ou par CD-ROM) divers documents pour vous aider dans l'installation.
Ces documents sont entièrement réalisés par Kaliss.com, ils sont en français et avec des copies d'écran et vous guident aussi en fonction de votre système d'exploitation.


Achat autre que chez Kaliss.com :
Si vous achetez Embird et ses plug-ins à l'étranger ou sur un autre site, vous ne pouvez prétendre à aucune aide ou document de notre part. Vous devrez essayer de vous dépanner en contactant le site sur lequel vous avez effectué votre achat.

Toutefois, en cas de réels problèmes d'installation, de mise à jour ou d'erreurs diverses et qui fais suite à votre achat sur un autre site que le notre, Kaliss.com peut vous proposer une assistance téléphonique payante.
Cette assistance sera mise en place avec notre service technique et il sera convenu d'un rendez-vous téléphonique d'une durée déterminée (avec un forfait minimum de facturation de 30 minutes).

L'assistance est faite par téléphone + prise en main à distance si vous le souhaitez.

Principe de fonctionnement :

  1. vous contactez notre service technique pour une aide téléphonique à la mise en place d'Embird et nous déterminons ensemble une durée approximative de l'aide (cette durée peut être variable, par exemple, en fonction de vos connaissances informatique).
  2. vous achetez un forfait d'assistance téléphonique de 30 ou 60mn.
  3. un technicien vous aide dans votre installation


note : si le dépannage devait durer plus de temps, que le temps estimé au départ, vous pouvez racheter un forfait de 30 ou 60mn et ainsi continuer l'intervention.
 

Mises à Jour Majeures/Mineures
Mises à Jour Majeures/Mineures

Il existe 2 types de mises à jour : les mises à jour dites Mineures et les mises à jour dites Majeures

A ce jour le fonctionnement décidé par le concepteur du logiciel est le suivant :

1*)  Mises à jour Mineures :
* il s'agit la plupart du temps de correctifs de bugs et d'amélioration du produit et/ou de ses fonctions.
* elles concernent le module de base (EMBIRD) et/ou ses plug-ins
* à ce jour les mises à jour mineures ne sont pas facturées. (seul le fabricant peut décider ou non de la facturation)
* leur nombre est variable
* elles sont référencées par un code qui fait suite à la version : exemple EMBIRD 2008 R8.4 : il faut lire ainsi : Version EMBIRD 2008 et Mise à Jour  : 8.4
* les mises à jour mineures ne nécessitent pas de nouveau code de sérialisation



2°)  Mise à Jour Majeures
* il s'agit une nouvelle version du produit avec des nouvelles améliorations et autres fonctions
* elles concernent le module de base (EMBIRD) et/ou ses plug-ins
* à ce jour elle sont notées avec le nom de EMBIRD suivi de l'année de sortie. Exemple : EMBIRD 2008 - EMBIRD 2010 ou EMBIRD 2012/2013
* les mises à jour Majeures sont payantes. Seul le module de base est payant, si vous possédez des plug-ins aucun coût n'est facturé par le fabricant à ce jour.
* un nouveau code de sérialisation est envoyé avec la nouvelle version pour EMBIRD et pour les Modules (plug-ins)


 

Embird est-il en Français ?
Embird est-il en Français ?


Embird, à l'origine, est en anglais.

Toutefois lors de l'installation du logiciel, un écran vous demande de sélectionner la langue.

Sélectionnez le Français dans la liste déroulante et l'ensemble du logiciel sera alors en Français (menus et aide).

 

Note : lorsque vous achetez Embird et ses Modules chez Kaliss.com vous recevez un guide d'installation qui vous montre comment effectuer cette opération.

 

Puis-je acheter Embird à un autre utilisateur ?
Puis-je acheter Embird à un autre utilisateur ?

 

Non, le fabricant est formel sur ce point et sa réponse sans équivoque

"No,  our condition of use doesn't allow it. The registration of Embird is not transferable on another person."

Voici le message traduit en français :

"Non car nos conditions d'utilisation ne le permettent pas. L'enregistrement d'Embird n'est pas transférable à une autre personne"

Conseil : n'achetez donc pas une version d'Embird à une autre personne car cela pourrait entrainer des problèmes ultérieurs et vous seriez obligé de racheter l'intégralité du produit. De plus, comme vous ne respectez pas dans ce cas, les conditions d'utilisation du logiciel, vous êtes passible de poursuites par le fabricant.

Le seul moyen pour vous est de commander la version en cours avec vos coordonnées personnelles.
 

Puis-je revendre Embird ?
Puis-je revendre Embird ?

 

Non, le fabricant est formel sur ce point et sa réponse sans équivoque

"No,  our condition of use doesn't allow it. The registration of Embird is not transferable on another person."

Voici le message traduit en français :

"Non, car nos conditions d'utilisation ne le permettent pas. L'enregistrement d'Embird n'est pas transférable à une autre personne"

Conseil : n'essayez pas de revendre votre version d'Embird à une autre personne car cela pourrait vous entrainer des problèmes ultérieurs ainsi qu'à l'éventuel acheteur. L'acheteur sera obligé de racheter l'intégralité du produit. De plus, comme vous ne respectez pas dans ce cas, les conditions d'utilisation du logiciel, vous êtes passible de poursuites par le fabricant.

Vous devez donc garder Embird car, à ce jour, il n'est pas transmissible.

Puis-je utiliser Embird avec ma machine à broder ?
Puis-je utiliser Embird avec ma machine à broder ?

 

Embird peut être utiliser avec toutes les machines à broder familiales car il n'est pas dépendant d'elles.

En effet il vous suffit d'avoir un ordinateur et le logiciel pour créer, modifier,  convertir, sauvegarder, ... des motifs de broderie.
Il vous suffit de choisir le bon cadre et le bon format de broderie.

 

A ce jour plus de 50 formats de broderie sont disponibles.

 


 

Comment transformer un dessin BMP, JPG en motif de broderie ?
Comment transformer un dessin BMP, JPG en motif de broderie ?


Il est possible à partir d'un dessin de type .jpg, .bmp, .png de les transformer en motif de broderie.

Pour cela vous devez posséder EMBIRD 2016 + le module Digitizing Tools

Si vous possédez en plus, le module FONT ENGINE, il est possible d'importer un fichier vectoriel (wmf, cmx, emf).



 

Puis-je acheter un PLUG-IN même si j'ai acheté EMBIRD ailleurs ?
Puis-je acheter un PLUG-IN même si j'ai acheté EMBIRD ailleurs ?

OU, même si vous avez acheté EMBIRD ailleurs, nous pouvons prendre la suite d'un autre revendeur.

Cela a été le cas lors de la reprise par Kaliss de la distribution de Embird en France suite à l'arrêt de l'ancien importateur.

Si vous avez acheté une partie de EMBIRD (Embird ou un de ses plug-ins) chez un autre revendeur et que vous souhaitiez que Kaliss devienne votre revendeur attitré, il n'y a aucun problème.

De même si vous avez acheté EMBIRD sur internet (par exemple chez le Fabricant ou chez un revendeur dans un pays autre que la France), Kaliss peut prendre le relais et devenir votre revendeur privilégié.

 

Embird fonctionne-t'il sous MAC et LINUX ?
Embird fonctionne-t'il sous MAC et LINUX ?


Voici la réponse du fabricant concernant l'utilisation de Embird avec divers systèmes d'exploitation à ce jour :

- Embird a été conçu uniquement pour les PCs (IBM PC et compatibles) et sous un environnement Windows.

- Embird ne fonctionne pas sous Linux quelque soit la distribution (Ubuntu, Mandriva, Kaella, Suse, ...)

- Embird peut éventuellement fonctionner sous Mac avec un programme spécifique (machine virtuelle). En effet, certains utilisateurs utilisent un emulateur PC avec installation d'un Windows et ils possèdent donc un PC Virtuel dans leur MAC. Si nécessaire prenez conseil auprès de votre revendeur informatique.

 

Puis-je installer EMBIRD sur 2 ordinateurs ?
Puis-je installer EMBIRD sur 2 ordinateurs ?

Vous pouvez installer Embird sur 2 ordinateurs (indifféremment sur un ordinateur de bureau ou sur un ordinateur portable). Voici le texte fournit par Balarad :

AUTORISATION DUTILISATION. Vous devez utiliser ce logiciel sur un seul ordinateur  mais vous pouvez le transférer sur un autre tant que celui-ci est votre propriété et que le logiciel nest utilisé que sur un seul à la fois.

Pour info : lorsque vous installez Embird, vous devez valider le contrat de licence (contrat d'utilisation) et dans celui-ci est écrit cette clause (vous retrouvez la partie française vers la fin du menu déroulant).
Vous retrouvez aussi ce texte dans l'aide fournit dans le logiciel (dans l'aide, dans le Choix "Généralités" à la rubrique "Contrat de licence et limite de garantie" et vous pouvez le retrouvez dans votre ordinateur (il s'agit du fichier : EMBIRDFR.CHM).

 

Conseil important : si vous avez installé Embird sur 2 ordinateurs personnels, vous ne devez jamais lancer le logiciel sur les 2 ordinateurs en même temps. Vous pouvez simplement lancer Embird sur votre deuxième ordinateur que si Embird est complètement fermé sur le premier ordinateur. Attention de bien respecter ce principe car le fabricant se réserve le droit de bloquer votre licence en cas de non respect du contrat de licence (voir les conditions générales lors de l'installation pour plus de précisions)